抖音电商“金秋收获季”活动全面启动

据9月10日消息，抖音宣布，随着中秋节和国庆节同庆，电商平台的流量即将迎来一波高峰，这也将带动“抖音”的销量增长。中秋礼盒”和“秋季滋补”相关类别。新的机会来了。为了帮助生鲜商家洞察节日消费趋势，利用节点营销实现业务爆发。抖音电商针对生鲜、月饼、饮品等品类商家推出“金秋收获季”活动。

9月9日至9月29日，“金秋收获季”活动全面启动。平台将从流量支持、产品补贴、人才匹配、激励等多个维度给予专项支持。

海量算术数据显示，8月7日以来，抖音上关键词“月饼”的搜索量稳步上升；自8月20日以来，“大闸蟹”的搜索量持续增长。近一个月来，“月饼”的关键词搜索指数环比增长398.56%，“大闸蟹”的关键词搜索指数环比增长398.56%。环比增长158.95%，随着中秋节临近，人气持续升温。 （数据期间：2023.8.4-2023.9.4）

黄酒、米酒、水果等新鲜时令食品也将在国庆期间出现客流量高峰。庞大的算术数据显示，近三年来，黄酒、黄酒等品类的关键词搜索指数在国庆期间达到峰值，抖音关键词搜索指数连续三年同比大幅增长年。 2022年国庆期间，抖音“米酒”关键词搜索指数环比增长141.58%，同比增长105.19%； “黄酒”关键词搜索指数环比增长38.83%，同比增长75.46%。 （数据期间：2022.9.30-2022.10.07）

在“金秋收获季”活动中，抖音电商开辟了抖音商城、搜索、超值购买渠道、低价闪购渠道等货架渠道，为商家提供搜索流量、搜索品类优惠券、竞猜内容等。特色类别。流量等冷启动加热支持、商城首页资源曝光支持、低价闪购、超值购买、直播选品等，帮助中秋特色品类商家精准满足用户需求，打动用户更好的价格和质量。用户并吸引用户购买商品。

同时，在“金秋收获季”内容场景中，更加注重商家与专家的联动。大博端推出溯源直播间、大闸蟹/月饼特色游戏；商家自播方面，推出好物直播间、中小企业。商家协同推出激励竞赛等玩法，为大博和商家自播直播间提供流量支持。让更多好货好价成功触达感兴趣用户的同时，也帮助商家提升自播和仓位管理能力，提高人货匹配效率，共同推动商家在中秋节实现确定性增长节日节点。

此外，为保障用户体验，带动优质商家业务增长，抖音电商针对大闸蟹、月饼、米酒、黄酒、水果。符合条件的原产地/供应链商户可以直接申请入驻，届时平台将为场内产品提供权益鉴定、顺丰包邮等专属服务。

为确保每一类商家都有机会抢占节日增长点，抖音电商为不同类型的商家提供相应的支持。感兴趣的商家可以根据自己的目标和资质进行注册。具体分类如下：参与活动的商户必须满足大促基本控制门槛。它们不是新手村或个体商店。店铺体验分数达到270分即可报名参加。重点商户为品类排名前200的品牌/经销商/行业提供白标，订单量目标1万单的商户即可提交申请。核心保障商户以前两者为基础，与平台合作升级用户服务权益。生鲜类商家可以提交申请。

其中，“参与商户”可享受大促场地资源、猜谜流量支持、激励政策覆盖、大促氛围等资源支持； “重点商家”享受基于“参与商家”权益的搜索推送支持、直播间支持、产品补贴、专家匹配等资源； “核心保障商户”可享有本次活动的全部权益。除了定期的曝光支持和产品补贴外，还享有专属场地、治理和供应链保障、服务权益。标记等特殊资源支持。

为降低生鲜特色品类商家的运营成本，鼓励特色品类商家积极下单，实现抖音电商业务的爆发。抖音电商专门针对大闸蟹、水果、月饼、白酒、黄酒/黄酒等“中秋特品类”推出了激励政策。凡非新村商户经营中秋特色品类且商户体验积分70分的，均可报名领取投资奖励。

大闸蟹、水果等生鲜品类商家在9月23日至9月24日以外参加任务赛且单场订单量200个的，将获得相应比例的单场GMV转化奖励。最高奖励30万元。

饮品月饼玩法分为三个细分赛道：月饼、白酒、米酒+米酒。活动期间，三个分赛道的商户日均订单增量达到阈值，日均订单增量排名靠前的店铺将获得相应的流量奖励，用于后续上线运营，以维持产品持续曝光，为后续业务产生增量业务。

由于有些食品新鲜且时间敏感度高，受温度、冲击、挤压等外界因素的影响较大。对此，抖音电商联合商家、物流公司、保险公司等多方，针对大闸蟹、水果等时效性要求较强的品类推出精细化售后服务，全面提升用户体验，打造高品质的售后服务。 ——商家的质量信誉。

物流服务：当消费者在直播间购买贴有“承诺当天发货，逾期赔偿”标签的大闸蟹产品时，商家将按照承诺的发货日期发货。如有违约，商家将直接以无门槛优惠券补偿消费者；购买贴有顺丰包邮标签的商品时，若商家未使用顺丰速运，平台将补偿相应金额的无门槛优惠券。

用户在平台购买特定品类商品，通过各大快递服务商发货的订单均提供“送货上门”服务保障，承诺送货上门；若快递未送货上门，可在订单显示后7天内签收或代客领取。几天之内，通过抖音APP直接反馈，核实后，平台将支付相应金额的无门槛优惠券。

保险服务：对于享有“损坏退货”权利的商品，用户在收到货后24小时内发现商品不正确或腐烂的，可以申请赔偿，且商品无需退货。