如何提高商城系统的用户体验
在如今的电商市场,想要立于不败之地,就要有互联网思维,尤其是互联网产品也必须有互联网思维才能赋予产品生命,而每一个产品的生命都是用户赋予的,所以提升用户体验成为互联网产品提升生命高度的基础。然后,接下来,我会告诉你商城系统应该在哪些方面改善用户体验。
1.从用户的角度来看
用户就是上帝。在开发商城系统时,通常会考虑用户的体验,但只考虑用户的思想水平,没有真正了解用户的思想,思考用户需要如何使用产品。站在用户的角度思考更有利于提升用户体验。
2.网页加载速度快吗?
商城系统的每一位访客都来之不易,用户的耐心是有限的。如果用户在访问网站时遇到网站图片或栏目加载速度极慢的情况,会影响用户的心情,很有可能会直接关闭网页进入其他网站购买,导致网页跳出率高,影响网站在搜索引擎中的排名。因此,为了给用户提供良好的购物体验,留住用户并让他们下单,提高网页的打开速度是关键。
3.邀请朋友操作
在开发商城系统的过程中,可以邀请朋友测试一下你开发商城系统的用户体验。邀请朋友是测试和开发商城系统,记录他们使用后的操作感受,及时改进商城系统的最好方法之一。
4.商品描述突出重点。
因为商城系统的客户不可能都是专家,过于专业的介绍会让客户难以理解,不利于沟通。最好的方法就是告诉用户你的产品有什么优势,产品的质量是否高,产品的价格优势等。最重要的是告诉用户客户最关心的是什么。
5.提供有价值的功能。
随着商城系统功能的扩展,许多公司希望为用户提供更多的功能。但是如果增加的功能对用户没有价值,功能多的商城系统就会带来不好的用户体验,会让用户系统慢慢失去用户的青睐。
6.有一个简单的采购流程。
输入购买链接意味着您的商城系统中的产品满足用户的需求。简单的购买流程是提升购物体验的重要环节。购物流程不要太复杂,因为用户的时间是宝贵的,这是一个快节奏的时代。所以购物流程越简单越好,符合用户的购买习惯和记忆。但是为了保证产品能够顺利的交付给用户,重要的信息填充是不能保存的。为了节省时间,可以忽略一些不重要的内容填充。
以上是关于如何改善商城用户体验的介绍,如果你也想成为商城,人,请找一个顾问,我们会为你设计和开发你自己的商城。