开发电子商务系统的基本功能是什么？

传统零售企业以电子商务系统为核心，借助电子商务系统拓展业务领域。作为多年的电商系统开发者，随商将为企业科普开发电商系统所需的基本功能。

第一部分：交易基础

电子商务系统不具备交易的功能，而交易是建立在一个基本载体上的，这个载体包括买卖双方和交易对象(商品)。一般的电子商务系统一般包括以下四个功能：

【用户中心】:主要管理用户的基本信息和交易信息；

【商户中心】:在用户的基础上，主要包括商户的入驻/认证/合作/运营/退役等管理。

【用户终端】:主要指App、小程序、H5、PC端等终端触点，是用户进行交易的方式；

【商品中心】:主要包括商品发布的类别和商品发布的管理。

第二部分：交易前

【搜索】:用户通过关键词进行搜索，平台根据内容进行显示和排序；

【内容】:UGC/PGC的图文、视频流，群体/社区等可传播空间，直播实时互动投放场景，为店铺流量带来红利；

【广告】:在交通板块，有各种形式的广告展示。

【商户体系】:吸引商户入驻平台的激励措施，如商户后端用户指南；

【商品详情】:商品详情描述、商品历史评价、问答模块；

【客服】:在线交流工具，作为买卖双方直观沟通的桥梁。

第三部分：交易绩效。

【订单系统】:主要包括收货前退款、收货后退款、仲裁、售后等逻辑；

【支付系统】:支付阶段提供收单能力、退货时退款能力、订单结束时触发的结算支付能力；

【消费金融】:主要提供基于网上订单的分期、延期付款服务；

第四部分：总体控制。

上述电子商务系统所开发的功能，都是与交易的各个环节直接相关或者具体到某个环节的。以下功能用户很难感知，但在平台管理中有重要作用。

【风控体系】:风控是风险管理的各种方法和措施；

【操作系统】:用于平台规则维护和平台的高效运行；

【数据中心】:为平台运营者提供商业决策的来源，也为买卖双方提供统计报表输出的能力。

以上是电子商务系统开发的基本功能点，希望能帮助相关企业了解电子商务模式。作为电子商务系统开发领域的优秀服务商，公司积累了很多开发案例，供企业了解开发细节。